Evde Çağrı Merkezi İşi Yaparak Para Kazanmak

0
58
views

Zamanın değişmesi ile birlikte evlerde yapılan ek işlerde değişmeye başlamıştır. Evde yapılabilecek birçok ek iş vardır. Evde boncuk yapmak, örgü örmek, takı tasarlamak, canlı çiçek yetiştirmek, evcil hayvan bakmak, davetiye yapmak, mum yapmak, sabun yapmak bunlardan birkaçıdır. Bunlarla birlikte internetten yapılabilecek ek işlerde vardır. Bunlardan biri de çağrı merkezi operatörlüğü yapmaktır.

İnternetin aktif bir şekilde kullanılması ile birlikte firmalar internetten sanal mağazalar açmaktadır. Bu mağazalarda online olarak çalışan firma yetkilileri vardır. Firmalar, internetteki mağazalarına müşteri geldiği zaman ilgilenmek, canlı destek vermek, ürünlerle ilgili bilgi vermek, kampanyalarla ilgili detaylı bilgi vermek adına çağrı merkezi müşteri temsilcisi görevlendirirler. Sizde evde ek iş yapmak isterseniz, online çağrı merkezi operatörü olarak firma yetkilileriyle iletişime geçebilirsiniz.

Bu işin avantajlı tarafı evden yapılmasıdır. Her sabah işe gitmeye gerek kalmadan, trafik ve işe geç kalma gibi stres yaşamadan evde çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak çalışmak çok idealdir. Ev dışında çalışma imkanı olmayan, küçük bebeğinden dolayı dışarıda çalışamayan ev hanımları için, ideal bir ek iştir. Çağrı merkezi operatörü olarak çalışmak el emeği göz nuru gerektiren işlere bakarak çok daha kolaydır. Bu iş için, anlaşma şartlarınıza göre günün belirli saatlerini ayırabilirsiniz.

Evde çağrı merkezi operatörü olarak çalışmak için ne yapmak gerekir, evde çağrı merkezi operatörü olarak çalışmak zor mudur, evde çağrı merkezi işinde çalışmak için aranan şartlar nelerdir, konusunu konuşuyoruz. Evde çağrı merkezi operatörü olarak çalışmak için, öncelikle çalışacağınız firma ve ürünle ilgili önbilgiye sahip olmanız gerekir.

Ürünle ilgili düzenlenmiş kampanya var mı, ürünle ilgili satış sonrası destek sunuluyor mu, üründe bedava kargo seçeneği var mı, ürünün iadesi durumunda neler yapılmalıdır, bu ve benzeri sorular hakkında bilgi sahibi olduktan sonra bu işe başlayabilirsiniz. Bu işten para kazanmak için, işinizi iyi takip edin. Prim usulü çalışıyorsanız, performansınıza göre güzel paralar kazanabilirsiniz.

Çağrı merkezi operatörü olarak çalışmak için, diksiyonu düzgün, anlaşılır bir dil kullanmakla birlikte müşterilerle etkili ve sağlıklı iletişim kurmak gereklidir. Bu işte başarılı olmanın altın kuralı iletişimdir. İletişimin detaylarını bildiğiniz takdirde bu iş sizin için keyifli bir hale dönüşür. Evde çağrı merkezi operatörü olarak çalışmak için, şu hususlara dikkat edilmelidir ;

  • Bu işte başarılı olmak için, telekomünikasyon hizmeti kurun. Müşterilerle iletişime geçmek, işlemleri gerçekleştirmek, müşterilerin talep ve şikayetlerine anında geri dönüş yapmak için telefona ve internet ağına ihtiyacınız olacaktır. İnternet bağlantınızı ayarladıktan sonra işinize başlayabilirsiniz.
  • İnternet paketinizi seçerken sınırsız olmasına özen gösterin. Tasarruf etmek için, sabit fiyatlı paketleri tercih edin. Böylece müşterilerinizle iletişim kurarken kota korkusu yaşamazsınız.
  • Evde mümkünse kendinize çalışma odası yapın. Çağrı merkezi operatörü olarak çalışmak için, sessiz ve sakin bir mekana ihtiyacınız olacaktır. İşinize adapte olduğunuz müddetçe kazanırsınız.
  • Çağrı merkezi operatörü olarak çalışmak için, iş arama motorlarından çağrı merkezi müşteri temsilcisi, call center iş ilanları, evden çağrı merkezi elamanı ve freelance müşteri temsilcisi gibi kelimelerle arama yapabilirsiniz.
  • Çağrı merkezi operatörü olarak çalışmak için, başarılı olabileceğiniz, bir firma ile çalışın. Çalışırken, çalışma programı hazırlayın. İşinizle ilgili takvim ya da kişisel ajandanıza güne dair notlar alın. Böylece sistemli bir şekilde çalışırsınız.
  • Çağrı merkezi operatörü olarak çalışırken konuşmalarınızı kayıt altına alın. Çalışılan saatleri veya birimleri takip etmek amacıyla uygulama yazılımı kullanın. Sabırla ve azimle işinizi yaptığınız takdirde emeklerinizin karşılığını alabilirsiniz.

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here